Afname

Edelstenenparade hanteert geen minimale afname bij een online bestelling.
Alle producten blijven eigendom van Edelstenenparade tot het moment dat de betaling is voldaan. Wij werken met unieke sieradensets, dus van iedere set is er maar één beschikbaar!
 

KVK

Edelstenenparade is een onderneming die levert via de webwinkel Edelstenenparade.nl. Ons adres is Krulmos 4, 3069 AL Rotterdam. Edelstenenparade is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 70232024. Ons BTW nummer is NL081889379B02.
Telefonisch zijn wij bereikbaar van 14:00 uur tot 20:00 uur.
Ons e-mailadres is klantenservice@edelstenenparade.nl
 

Bestellen

Wanneer u één of meerdere van onze producten wilt bestellen, dan kunt u dat doen door op het betreffende product te klikken en vervolgens op de button “winkelwagen”.
Bij het aanmaken van uw account moet u uw persoonlijke gegevens invoeren. Deze gegevens worden gebruikt in verband met de verzending en administratie van uw bestelling.
Na uw bestelling ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail, daarin staat vermeld; het bestelde product en het bedrag inclusief verzendkosten via Post.nl of DHL.
Na ontvangst van de betaling zal uw bestelling binnen drie werkdagen naar u toe worden gezonden, tenzij anders is overeengekomen. Wij controleren alle artikelen voordat wij deze opsturen op beschadiging en of gebreken. Edelstenenparade kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging in uw bestelling of de gevolgen hiervan omdat wij hierop geen invloed uit kunnen oefenen.
 

Verzending

Voor verzending per post rekenen wij de standaardtarieven van op dit moment € 8,60 voor aangetekende pakketpost en € 6,95 voor pakketpost met track & trace binnen Nederland. Voor bestellingen vanuit België en Duitsland gebruiken wij DHL. Wij controleren ieder product op beschadiging en op gebreken voordat wij deze opsturen.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het zoekraken of beschadigen van de verzonden pakketten en de retour gezonden pakketten.
 

Betaling

Het is mogelijk te betalen via vooraf overmaken (NL en EU) of via ideal.
 

Vooraf overmaken

U maakt het totale bedrag van uw bestelling, inclusief verzendkosten, over op het rekeningnummer van Edelstenenparade: NL32ABNA0800372883.
Volg de stappen zoals die aangegeven worden op uw banksite.
Na ontvangst van uw betaling verzenden wij uw bestelling, afhankelijk van de waarde, aangetekend binnen drie werkdagen naar het opgegeven adres.
 

Prijzen

Alle prijzen, zoals vermeld op de internetsite van Edelstenenparade zijn inclusief 21% BTW.
Alle verzendkosten zijn voor rekening van de koper, en zullen aan u doorberekend worden volgens de tarieven van Post.nl of DHL.
 

Persoonsgegevens

Edelstenenparade zal de door u verstrekte gegevens opnemen in haar klantenbestand. Indien u Edelstenenparade toestemming heeft gegeven zal uw e-mailadres ook gebruikt worden om u op de hoogte te houden van nieuwe sieradensets of bij aanbiedingen van Edelstenenparade.
Uw gegevens worden NIET aan derden ter beschikking gesteld.
 

Gebreken

Wanneer u na ontvangst van uw bestelling gebreken of een defect ontdekt, dient u dit binnen 24 uur te melden aan Edelstenenparade via ons emailadres: klantenservice@edelstenenparade.nl. Het artikel dat geretourneerd wordt moet in originele verpakking en staat zijn.
Edelstenenparade is niet verantwoordelijk voor eventuele schade veroorzaakt bij het gebruik van de bestelde artikelen. Onze sieradensets zijn met de hand vervaardigd en niet geschikt om te dragen tijdens (zwaar)huishoudelijke werkzaamheden.
Edelstenenparade is niet verantwoordelijk voor eventuele schade veroorzaakt bij het gebruik van – en door het gebruik van de bestelde artikelen.
 

Herroepingsrecht

De klant heeft 14 dagen retourrecht. Dit betekent dat u zonder opgaaf van redenen en tegen volledige terugbetaling van de aankoop het artikel kan retourneren.
De verzend- en administratiekosten van € 10,- zijn dan voor uw rekening. Het product dat u retour zendt moet onbeschadigd en niet gedragen zijn anders vervalt de garantie op ruilen en/of geld teruggave. Het artikel dat geretourneerd wordt moet in de originele verpakking en staat zijn.
Voor maatwerk sieradensets vervalt het herroepingsrecht.

Edelstenenparade hoopt u als klant te mogen verwelkomen!